Eliminar cuenta y datos

Última actualización: 4 de abril de 2026. Versión: 2026-04-04.1.

Desde la app

Si todavía tienes acceso a tu cuenta, puedes iniciar la eliminación directamente desde la app en: Perfil > Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta.

Qué eliminamos

  • Cuenta de acceso, perfil, amistades y datos personales que ya no sean necesarios.
  • Contenido asociado que pueda borrarse sin afectar obligaciones legales o integridad operacional.
  • Tokens, permisos y accesos futuros asociados a la cuenta.

Qué podemos conservar

Algunos registros de pago, conciliación, fraude, soporte o trazabilidad pueden mantenerse en forma minimizada o anonimizada cuando la ley, la seguridad o la operación lo exijan. Más detalle en la Política de Privacidad.

Soporte

Si necesitas ayuda o no recuerdas qué correo usaste, escríbenos a contacto.pichapp@gmail.com.

Solicitar desde la web

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